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Glossario

TSA

Transitional Service Agreement · Übergangsleistungsvertrag

In breve

Un contratto con cui il venditore, dopo il closing, continua per un periodo limitato a fornire servizi IT e di altro tipo alla parte di azienda ceduta.

Un TSA fa guadagnare tempo, ma costa denaro ogni mese e mantiene il legame con il vecchio gruppo. Ogni servizio del TSA ha quindi bisogno di un proprio piano di uscita, con una data e un collaudo.

Gli ostacoli più frequenti sono licenze non trasferibili, descrizioni dei servizi poco chiare e accessi ai dati mancanti.

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