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Glosario

TSA

Transitional Service Agreement · Übergangsleistungsvertrag

En resumen

Un contrato por el que el vendedor sigue prestando, durante un tiempo limitado tras el closing, servicios de IT y de otro tipo al negocio vendido.

Un TSA da tiempo, pero cuesta dinero cada mes y mantiene el vínculo con el antiguo grupo. Por eso, cada servicio del TSA necesita su propio plan de salida, con fecha y aceptación.

Los obstáculos habituales son licencias no transferibles, descripciones de servicio poco claras y falta de acceso a los datos.

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